[공지] RANKOVA 기사 운영 원칙 및 1000배 책임 보상 정책
안녕하세요. RANKOVA입니다. RANKOVA는 고객 여러분께 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하기 위해 엄격한 기사 선발 기준과 운영 원칙을 적용하고 있습니다. 01. 프로 1군 출신 기사 운영 RANKOVA의 모든 기사는 프로 1군 출신 인력으로 구성되어 있으며, 검증된 실력과 풍부한 경험을 바탕으로 서비스를 제공합니다. 02. 불법 프로그램 및 어뷰징 절대 금지 RANKOVA는 서비스 진행 과정에서 다음 행위를 엄격하게 금지합니다. • 핵 및 불법 프로그램 사용 • 어뷰징 및 부정행위 • 게임 운영 정책을 위반하는 비정상적인 플레이 위 행위에 대해서는 어떠한 예외도 허용하지 않으며, 모든 기사는 해당 운영 원칙을 준수해야 합니다. 03. 제재 발생 시 1000배 책임 보상 RANKOVA 기사 측의 핵 프로그램 사용 또는 어뷰징 행위가 객관적인 증거로 확인되고, 해당 행위로 인해 고객 계정에 제재가 발생한 경우 결제금액의 최대 1000배를 보상하는 책임 보상 정책을 운영합니다. 보상 적용 여부 및 지급 기준은 별도 보상 약관에 따릅니다. 04. 고객 신뢰 최우선 RANKOVA는 단순한 서비스 제공을 넘어, 고객과의 약속을 지키는 것을 가장 중요한 운영 원칙으로 삼겠습니다. 실력은 기본, 신뢰는 원칙. RANKOVA 드림